Location de voiture familiale
Ce que disent nos clients
Réservation 100% en ligne
L’ensemble du processus est en ligne, simple, sans attente et sous 24 heures.
Pas de caution
Dans nos locations, il n’est pas nécessaire de laisser une caution.
Cartes de débit
Changements illimités
Avez-vous commis une erreur ? Pas de problème, vous pouvez apporter autant de modifications que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.
Questions fréquemment posées
A l’aéroport de Majorque :
Lorsque vous effectuez votre réservation sur notre site web, vous recevez un e-mail de confirmation et nous vous expliquons la procédure. Une fois que vous avez récupéré vos bagages, appelez-nous et nous viendrons vous chercher à l’aéroport avec un bus de courtoisie et nous vous emmènerons dans nos bureaux. Nous sommes à seulement 5 minutes de l’aéroport de Majorque.
A l’aéroport de Minorque :
Lorsque vous effectuez votre réservation sur notre site web, vous recevez un e-mail de confirmation et nous vous expliquons la procédure. Une fois que vous avez récupéré vos bagages, appelez-nous et nous viendrons vous chercher à l’aéroport avec un bus de courtoisie et nous vous emmènerons dans nos bureaux. Nous sommes à seulement 5 minutes de l’aéroport de Minorque.
Lorsque vous réservez une voiture auprès de Paco Cars, vous avez le choix entre deux couvertures : Basic ou Premium. Avec la couverture Premium, vous êtes entièrement couvert en cas de dommages au véhicule (à condition que le code de la route soit respecté). Dans le cas de la couverture de base, vous êtes couvert, mais avec une franchise de 600 euros, c’est-à-dire qu’en cas de dommage, vous devrez payer les premiers 600 euros de la facture de réparation. Veuillez noter que si vous choisissez la couverture de base, nous bloquerons 600 euros sur votre carte de crédit. Si vous choisissez la couverture Premium, nous bloquerons tout montant sur votre carte de crédit.
Une autre différence importante est que la couverture Premium inclut l’assistance routière, ce qui n’est pas le cas de la couverture de base.
Si vous choisissez la couverture de base, une carte de crédit au nom du conducteur principal est nécessaire. Dans le cas de la couverture Premium, il n’est pas nécessaire d’avoir une carte de crédit, mais dans ce cas, nous bloquerons 100 euros sur la carte de débit en guise de garantie.
Les mesures à prendre en cas de panne ou d’accident figurent dans l’email du contrat de location.
Pour que nous puissions vous livrer le véhicule, nous vous demanderons de remplir les conditions suivantes :
-Vous devez avoir l’âge requis pour conduire le véhicule. L’âge minimum est indiqué dans le moteur de réservation. En règle générale, l’âge minimum est de 19 ans pour les voitures, mais il peut varier en fonction du type de véhicule.
-La location doit être payée et nous avons besoin d’une carte de crédit au nom du conducteur principal. Si vous ne l’avez pas, vous devez souscrire une couverture Premium et laisser une garantie de 100 euros avec votre carte de débit.
-Vous devrez présenter votre permis de conduire valide pour conduire en Espagne. La présentation du permis de conduire numérique est valable via l’application MiDGT. Les photos et les photocopies ne sont pas valables
-Nous aurons également besoin de votre carte d’identité ou de votre passeport en cours de validité.
Ne vous inquiétez pas, si vous avez réservé par l’intermédiaire de notre site web, il est possible que l’e-mail de confirmation ait été envoyé directement au SPAM.
Chez Paco Cars, vous avez la possibilité d’annuler sans frais, à condition de le faire au moins 24 heures à l’avance.
Non, nous ne pouvons pas confirmer les marques, les modèles ou les couleurs des voitures, ni le type de carburant utilisé.